Материалы

Проверяйте свои чеки!

Рейтинг:   / 1

ПлохоОтлично 

Дата публикации 24.03.2013 08:00

Просмотров: 1897

На днях купила утюг в магазине бытовой техники «Э******». Осталась довольна ассортиментом и консультацией продавца. Мне упаковали утюг и пожелали вслед что-то хорошее. На кассе пробили чек и взяли деньги. Я заметила, что никаких печатей кассирша не поставила. Не первый раз покупаю технику и это меня удивило. Я вежливо попросила поставить печать магазина на гарантийном талоне и на чеке, на что девушка сказала, что этот магазин такого не делает.

Я не собиралась отступать, так как покупка обошлась мне 2500 р. В случае поломки или каких-либо других дефектов хотелось бы, чтобы при возврате товара проблем не возникло. Я еще раз попросила девушку уладить эту ситуацию, на что после нескольких реплик добилась все-таки того, что она сказала «обратитесь к администратору».

Я попросила позвать его, на что мне сказали: «Я что ли должна ходить, это вообще не моя обязанность». Неприятен был грубый тон и неуважительное отношение. В итоге пришлось самой походить по залу и искать администратора магазина. Я его нашла, и мы подошли к кассе. Я объяснила проблему, и администратор ответил: «Никаких проблем, сейчас все поставим». Так же я сказала о том, что печать отказались поставить не только на гарантийном талоне, но и на самом чеке, после чего администратор удивился и странно посмотрел на кассиршу.

Не знаю уж, толи кассирша такая неопытная и необразованная, толи магазин специально штампы не ставит на чеках, пока не попросишь, но вывод: внимательно проверяйте свои чеки!

Любопытная.

• < Назад
• Вперёд >