Материалы

Разъяснения по правам потребителя при приобретении некачественного товара

Рейтинг:   / 2

ПлохоОтлично 

Дата публикации 11.06.2019 10:52

Просмотров: 5190

Кому из нас не приходилось сталкиваться с тем, что тот или иной товар, который мы приобретаем в различных торговых точках , отличается либо низким качеством, или качество товара отсутствует от слова «совсем».

Как рассказала старший помощник межрайонного прокурора Юлия Лобачёва, Верховным Судом РФ вынесено определение от 25.12.2018 N 5-КГ18-257, касающееся разъяснений относительно прав потребителя при приобретении некачественного товара

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в подобном случае покупатель может требовать:

- заменить товар изделием той же марки, модели, артикула;

- заменить его товаром другой марки, модели, артикула с перерасчетом цены;

- соразмерно уменьшить цену;

- бесплатно и незамедлительно устранить недостатки товара или возместить расходы на их устранение.

Можно также отказаться от договора и потребовать вернуть уплаченную сумму. В этом случае продавец может попросить вернуть некачественный товар.

Важно, что покупатель должен выбрать только один из перечисленных вариантов, а не два, тогда продавец несет двойную ответственность, а это недопустимо. 

Михаил Иваньков

• < Назад
• Вперёд >