Управляющий «Брат»!

Рейтинг:   / 0

ПлохоОтлично 

Дата публикации 17.11.2015 15:29

Просмотров: 1382

«Жизнь висит на нитке, а он думает о прибытке» - так сказал один персонаж из российского фильма «Брат». Вот только поговорка эта сейчас идет не о человеке, а об Управляющей компании, которая взяла ответственность за содержание и обслуживание наших многоквартирных домов, но не выполняет свои обязательства.

Любая управляющая компания не хочет работать себе в убыток и чтобы избежать этого идет на определенный риск, связанный с разными обстоятельствами, дабы извлечь из этого выгоду. Будь то: оградить детскую площадку, поставить лавочки или промыть батареи у жильцов. Бывают и такие ужасающие случаи, когда Управляющая компания отказывалась произвести ремонт козырька у подъезда, который в любую минуту мог сорваться и не дай Бог упасть на кого то. Все это обуславливается тем, что УК не хочет нести материальные затраты как им казалось бы за такие мелочи. Они не задумываются о том, что даже такие мелочи могут привести к серьезным последствиям. Вспомним даже случай произошедший не так давно в Тюмени на ул. Харьковская, когда обрушилась часть жилого дома. Жильцы обращаются с разными жалобами в УК, но не всегда эти жалобы рассмотрены и удовлетворены.

Спросите меня – Чем же рискует Управляющая компания? Тарифы растут, обязанности не всегда выполняются надлежащим образом и через неопределенный срок.

В первую очередь Управляющая компания является исполнителем, предоставляющим коммунальные услуги, а также отвечающий за обслуживание внутридомовых инженерных систем. Жильцы – это потребители, использующие коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Все собственники и наниматели жилых помещений являются потребителями услуг ЖКХ.

Управляющая компания не закреплена за вашим домом. Жильцы вправе выбрать себе другого более надежного и ответственного исполнителя. Для этого нужно провести Общее собрание жильцов.

Согласно ст.  44 ЖК РФ к исключительной компетенции Общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относится принятие решения о выборе способа управления многоквартирным домом.

В тоже время ст. 162 ЖК РФ к компетенции Общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относит и принятие решения о выборе управляющей организации, согласовании существенных условий договора управления.

В повестке дня указанного собрания, должно быть принятие решения о выборе управляющей организации, согласовании существенных условий договора управления.

То есть закон предусматривает различный порядок заключения договоров управления, в том числе выбор контрагента по договору, при разных способах управления многоквартирным домом.

Если собственники помещений в многоквартирном доме выбрали способ управления – создание товарищества собственников жилья, то вопросы выбора управляющей компании и заключении с ней договора управления относятся к компетенции ТСЖ. Более того, вопросы управления многоквартирным домом и заключения договоров на управления относятся к исключительной компетенции правления ТСЖ (ст. 148 ЖК РФ).

Потребитель имеет право:

- получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества;

- получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

- требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

- получать от исполнителя полную и достоверную информацию;

- требовать изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

- требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда;

- требовать от представителя исполнителя предъявления документов, подтверждающих его личность и наличие у него полномочий на доступ в жилое или нежилое помещение потребителя для проведения проверок состояния приборов учета;

- осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом РФ и законодательством РФ.

А также, согласно ст. 30 Закона о Защите прав потребителей, недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Можно сделать вывод о том, что управляющие компании, думая о своем прибытки за счет неисполнения своих обязанностей имеют риск потерять своих потребителей и тем самым уменьшить свой доход и свою репутацию.

За дополнительной консультацией обращайтесь  в Консультационный пункт по Защите прав потребителей по адресу: г. Тобольск, ул. Семена Ремезова, 49В стр. 1, каб.316
тел.: (3456) 24-01-05

e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Сергей Цветков

фото: tsj.ru

• < Назад
• Вперёд >